ในยุคที่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจและการปฏิบัติงานมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรจำเป็นต้องพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและได้มาตรฐาน เพื่อตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้รับบริการ ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การนำ “ระบบมาตรฐาน (Standardized Systems)” มาใช้ในการบริหารจัดการจึงเป็นแนวทางสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาการทำงานให้มีความเป็นระบบ สม่ำเสมอ โปร่งใส ตรวจสอบได้ และรองรับการเติบโตอย่างยั่งยืน ทั้งในภาคธุรกิจ องค์กรบริการ และหน่วยงานภาครัฐ

ในบรรดามาตรฐานสากลที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย ISO 9001 เป็นหนึ่งในมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก ด้วยโครงสร้างที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และสามารถประยุกต์ใช้ได้กับองค์กรทุกขนาดและทุกประเภท ISO 9001 ให้ความสำคัญกับ “การพัฒนากระบวนการอย่างต่อเนื่อง” การบริหารความเสี่ยง การมุ่งเน้นผู้รับบริการ/ลูกค้า การควบคุมคุณภาพ และการวัดผลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ ทำให้เป็นเครื่องมือที่องค์กรจำนวนมากเลือกใช้เป็นพื้นฐานในการยกระดับคุณภาพงานอย่างมั่นคงและยั่งยืน

สถาบันวิจัยนโยบายเศรษฐกิจการคลัง (สวค.) เล็งเห็นถึงความสำคัญของมาตรฐานดังกล่าว จึงได้พัฒนา หลักสูตรพื้นฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 เพื่อยกระดับประสิทธิภาพองค์กร เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะเกี่ยวกับโครงสร้าง แนวคิด และข้อกำหนดของ ISO 9001 ให้แก่บุคลากรในทุกระดับ เพื่อให้องค์กรสามารถนำมาตรฐานไปใช้ได้อย่างเหมาะสมและเกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม โดยหลักสูตรนี้ผสานทั้ง การอบรมเชิงทฤษฎีและเชิงปฏิบัติ รวมถึง การศึกษาดูงาน ณ โรงงานหรือสถานประกอบการที่ได้รับการรับรอง ISO 9001 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นตัวอย่างการนำระบบไปใช้จริง ตั้งแต่การจัดการกระบวนการ การควบคุมเอกสาร ไปจนถึงการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน พร้อมทั้งเรียนรู้แนวปฏิบัติที่ดีซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ในองค์กรได้โดยตรง ทั้งนี้ ได้กำหนดให้มีการอบรมและศึกษาดูงาน ณ จังหวัดสมุทรสงคราม เพื่อสอดคล้องกับนโยบายของภาครัฐในการส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัดรองและเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (Creative Economy) ที่มุ่งกระจายรายได้สู่ท้องถิ่น และสนับสนุนการพัฒนาพื้นที่บนฐานทุนวัฒนธรรมอย่างยั่งยืนควบคู่กับการพัฒนาศักยภาพบุคลากรอีกด้วย

เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ โครงสร้าง แนวคิด และข้อกำหนดของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001
สร้างความเข้าใจถึงผลได้และข้อจำกัด ของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO ต่อองค์กร
เพื่อความรู้ ความเข้าใจเบื้องต้นในการปรับตัวขององค์กรเพื่อขอรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001
เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์และสร้างเครือข่ายอันจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรในอนาคต